Sobre estos términos
Estos términos se aplican cuando usted usa randomslawn.com o contrata a Randoms Lawn & Hardscape LLC, que opera como Randoms Lawn Care & Hardscaping (“Randoms” o “nosotros”), para trabajos en el área de Tampa Bay. Si el estimado o la propuesta escrita de su trabajo dice algo distinto, prevalece el estimado o la propuesta escrita. Al usar nuestro sitio o solicitar un servicio, usted acepta estos términos.
Información de este sitio web
Nuestras páginas y guías ofrecen información general, no asesoría legal, de ingeniería ni financiera. Los días de riego, las reglas de fertilizantes, los permisos de árboles y los requisitos de las HOA cambian y dependen de su dirección exacta, así que confírmelos con su ciudad, condado, empresa de servicios o HOA. Las fotos muestran proyectos reales de Randoms; los resultados en su propiedad dependen de sus condiciones.
Estimados gratis
- Los estimados son gratis y sin compromiso.
- Un estimado no es vinculante hasta que usted aprueba un estimado o una propuesta por escrito, ya sea con su firma o por correo electrónico o texto.
- Los estimados reflejan las condiciones que podemos ver durante la visita. Si encontramos algo oculto, como concreto o escombros enterrados, raíces grandes, tuberías de riego sin marcar o un suelo inadecuado, le explicaremos las opciones y obtendremos su aprobación por escrito antes de hacer trabajo adicional.
- Un estimado es válido durante el plazo indicado en él.
Horarios y clima
Las fechas de inicio y de entrega son metas de buena fe. La lluvia, los rayos, el calor extremo, el clima tropical, la entrega de materiales, los plazos de los permisos y las restricciones de riego pueden cambiarlas; le avisaremos por teléfono, o por texto si lo autorizó, y reprogramaremos lo antes posible. Cuando se emite una vigilancia o un aviso de tormenta tropical o de huracán, podemos pausar el trabajo y asegurar el lugar. No somos responsables por retrasos causados por condiciones fuera de nuestro control.
Sus responsabilidades
- Dé a nuestro equipo un acceso seguro: portones sin llave, mascotas aseguradas y vehículos movidos cuando haga falta.
- Infórmenos sobre elementos privados enterrados que no podemos ver, como tuberías de riego, iluminación de bajo voltaje, sistemas sépticos o cercas invisibles para mascotas. Cuando la excavación lo requiere, contactamos a Sunshine 811, que solo marca las líneas de servicios públicos.
- Permisos y aprobación de la HOA: salvo que su propuesta escrita diga que nosotros nos encargamos, obtener la aprobación de la HOA o del comité de arquitectura es responsabilidad suya. Cuando se requiera un permiso, la propuesta indicará quién lo tramita. Las aprobaciones las decide la ciudad, el condado o la HOA, y no podemos garantizarlas.
- Cuidado posterior: el césped en rollo (sod) y las plantas nuevas son seres vivos. Siga el plan de riego que le damos, dentro de las reglas de riego de su localidad; los resultados dependen del riego, el clima y el cuidado después de que terminamos.
Pagos
Los precios y las condiciones de pago se indican en su estimado por escrito. Los proyectos grandes pueden requerir un depósito antes de que pidamos los materiales. Salvo que su estimado diga otra cosa, el saldo se paga al terminar el trabajo, y los servicios periódicos se cobran según el calendario que acordemos. Pregúntenos qué métodos de pago aceptamos. Podemos pausar la programación de cuentas con saldos vencidos.
Nuestro trabajo
Tenemos licencia y seguro. Si algo que construimos o instalamos no quedó bien, avísenos pronto. Volveremos a revisarlo y, si el problema se debe a nuestro trabajo, lo atenderemos según lo indicado en su estimado o propuesta. Cualquier garantía, incluida su duración, se limita a lo que figure allí por escrito. Nuestro compromiso con la calidad del trabajo no cubre daños por tormentas, inundaciones u otros fenómenos del clima, falta de riego, plagas o enfermedades, el asentamiento y desgaste normales, ni cambios hechos por otras personas después de que terminamos.
Fotos de su propiedad
Podemos fotografiar nuestros trabajos para los registros, el control de calidad y para mostrar ejemplos en nuestro sitio web y en redes sociales. Evitamos mostrar rostros, números de casa y placas de vehículos. Si desea que retiremos una foto de su propiedad, escriba a gabriel@randomslawn.com y la quitaremos de nuestro sitio web y de nuestras redes sociales.
Reviews y comentarios
Agradecemos los reviews honestos. Nuestra página de reviews le permite publicar en Google con cualquier calificación, y los comentarios privados llegan directamente al dueño. Los reviews deben describir su experiencia real con nosotros.
Mensajes de texto
Nuestro programa de mensajes, Randoms Lawn Care & Hardscaping, envía textos sobre solicitudes de estimado, la programación y los recordatorios de citas, y las actualizaciones del servicio, además de mensajes promocionales ocasionales si usted los aceptó por separado. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para cancelar, simplemente envíe STOP al (813) 359-9722. Para obtener ayuda, envíe HELP o escriba a gabriel@randomslawn.com. Los operadores de telefonía no son responsables por mensajes demorados o no entregados. El consentimiento para recibir textos no es condición de compra. Nuestra Política de privacidad explica cómo manejamos su número.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley de Florida:
- Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con un trabajo se limita al monto que usted nos pagó por ese trabajo.
- No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, como la pérdida de uso.
- No somos responsables por condiciones preexistentes, elementos enterrados que no fueron marcados ni informados, ni daños causados por el clima, las tormentas u otros fenómenos naturales.
Nuestro sitio web se ofrece “tal cual”. Nada en estos términos limita los derechos que usted tenga según la ley de Florida y a los que no se pueda renunciar.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales del condado de Hillsborough, Florida. Antes de llegar a eso, llámenos o escríbanos: la mayoría de los problemas se resuelven conversando.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha. Preguntas: Randoms Lawn & Hardscape LLC, Tampa, Florida · gabriel@randomslawn.com · (813) 359-9722.